Política de privacidade

Cadastro (nome, e-mail, telefone, CPF), dados de compra (pedidos, ingressos, forma de pagamento), dados de uso (páginas visitadas, dispositivo, IP) e, com sua autorização, sua localização aproximada para mostrar eventos na sua cidade.

Para executar o contrato de compra (emissão e validação de ingressos), cumprir obrigações legais e fiscais, prevenir fraudes, dar suporte e — com base no legítimo interesse ou no seu consentimento — enviar comunicações sobre eventos.

Compartilhamos apenas o necessário com: a empresa organizadora do evento comprado (para controle de acesso e obrigações legais), o gateway de pagamento, provedores de infraestrutura e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.

O documento comprobatório informado para meia-entrada é usado apenas para conferência na portaria e cumprimento da legislação, sendo eliminado após o encerramento do evento e dos prazos legais.

Os dados ficam em servidores com criptografia em trânsito e controle de acesso por perfil. Mantemos registros de compra pelo prazo legal (mínimo de 5 anos) e eliminamos o restante quando não houver mais finalidade.

Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, portar, anonimizar, revogar consentimento e solicitar a exclusão dos seus dados. Boa parte disso está disponível na área “Minha conta”; o restante pode ser solicitado pela página de contato.

Fale com o encarregado pelo tratamento de dados pela nossa página de contato, selecionando o assunto “Privacidade / LGPD”. Respondemos em até 15 dias.